通过电子邮件营销企业吸引回头客

我们通过战略性电子邮件营销,帮助客户提升客户留存率并推动回头生意。从个性化营销活动到引人入胜的电子报,我们精心打造具有针对性的邮件内容,让客户持续回访、再次购买。

客户概况

新斯科舍省卢嫩堡的一家精品住宿在争取回头客和提升淡季销售方面遇到了困难。尽管他们拥有忠实的客户群,但并未有效运用电子邮件营销来与以往住客保持联系或激励未来再次预订。

电子邮件营销活动

我们制定了一套有针对性的电子邮件营销策略,旨在重新激活以往住客,吸引新访客,并推广季节性优惠。我们的方案包括:

  • 发送个性化跟进邮件,感谢客人的入住并提供下一次预订的特别折扣。

  • 推出季节性促销和专属优惠,鼓励在淡季期间进行预订。

  • 发送引人入胜的电子报,包含本地旅游指南、即将举办的活动及特别套餐,保持住宿在客户心中的关注度。

此外,还设计了针对未完成预订的自动邮件流程,确保潜在客人完成预订。

email marketing

效果显著

  • 三个月内,回头预订量提升了25%。
    电子邮件互动率显著提高,打开率超过40%,促销优惠的点击率也表现强劲。
    淡季销售增长,帮助该住宿在旅游淡季期间成功提升了客房入住率。

    通过有效运用战略性电子邮件营销,我们帮助这家卢嫩堡住宿建立了更紧密的客户关系,提高了入住率,并带动了更多收入,同时保持了客人的高度参与度和回访意愿。

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